提高銷售技巧的方法有哪些(提高銷售技巧的方法)
您好,今天小編胡舒來為大家解答以上的問題。提高銷售技巧的方法有哪些,提高銷售技巧的方法相信很多小伙伴還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、專業(yè)銷售技巧 1. 顧客購(gòu)買心理過程: 注視——興趣——聯(lián)想——欲望——比較——信心——行動(dòng)——滿足 2. AIDAM銷售技巧: (1)吸引注意(ATTENTION) ?櫥窗展示和店鋪陳列的亮點(diǎn) ?向顧客展示產(chǎn)品(介紹畫冊(cè)、展示貨品) ?讓顧客觸摸產(chǎn)品 ?為顧客做搭配演示 (2)提高興趣(INTEREST) ?使用FBA法則向顧客介紹產(chǎn)品的特性、優(yōu)點(diǎn)及好處 ?列舉其他顧客購(gòu)買的例子 (3)加強(qiáng)欲望(DESIRE) ?強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品如何符合顧客獨(dú)特的需要 ?強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的暢銷程度 ?強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的著名程度或因暢銷而隨時(shí)售完 (4)確定行動(dòng)(ACTION) ?主動(dòng)詢問顧客需要那種產(chǎn)品 ?主動(dòng)介紹其他配件產(chǎn)品 (5)加強(qiáng)記憶(MEMORY) ?主動(dòng)介紹產(chǎn)品保養(yǎng)知識(shí)和使用注意事項(xiàng) ?做好服務(wù)工作,使顧客產(chǎn)生滿足感 ?做好售后服務(wù),恰當(dāng)處理顧客投訴 ?不定期與顧客聯(lián)系。
2、加深品牌印象 3. 顧客特征分析及相應(yīng)對(duì)策 顧客特征 相應(yīng)策略 創(chuàng)新型喜愛新產(chǎn)品、喜歡追求潮流對(duì)時(shí)尚品牌關(guān)注不太在意貨品價(jià)格,創(chuàng)新型介紹新產(chǎn)品及其與別人不同處表現(xiàn)你的沖勁與狂熱、說話要有趣味性、交換潮流意見并尊重他 分析型詳細(xì)了解產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn)及好處要求“物有所值”關(guān)注所付出的價(jià)錢需要多纛時(shí)間做出購(gòu)買決定,分析型強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品物有所值FAB法則詳細(xì)介紹產(chǎn)品好處解說、服務(wù)要有耐心產(chǎn)品知道準(zhǔn)確 主導(dǎo)型喜歡自己作主。
3、要求其他人認(rèn)同他的談話希望支配一切不愿接受別人的推薦,主導(dǎo)型在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行招呼不要與他們硬碰聽從指示,不要太多建議介紹貨品讓其自己選擇不要催促 融合型得到導(dǎo)購(gòu)注意及禮貌對(duì)待。
4、喜歡與人分享自己的開心事、容易與人熟悉,融合型殷勤款待,多了解其需要關(guān)注他人所關(guān)注的事情和人多加建議。
5、加快決定。
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作者:baidianfeng365本文地址:http://www.inkvzc.cn/bdf/16232.html發(fā)布于 2023-11-30
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