信用卡調查問卷(信用卡調查問卷怎么做
大家好,小宜來為大家講解下。信用卡調查問卷(信用卡調查問卷怎么做這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
一、信用卡調查問卷
信用卡是一種重要的消費金融工具,其普及和使用對于消費者購物習慣的影響甚至可以改變消費結構。因此,采用問卷調查的方式來弄清楚消費者的信用卡使用習慣,可以得到更多的重要信息,幫助研究人員更好地了解消費者的需求和行為特點。
1. 性別:男/女/其他
2. 年齡:
3. 教育程度:大專以下/大專/本科/碩士及以上
4. 職業:
5. 稅前月收入:
6. 家庭規模:
7. 是否有信用卡:是/否
8. 持有信用卡的機構:
9. 使用信用卡的頻率:每月/每季度/每半年/每年
10. 您最喜歡的信用卡優惠:
11. 您使用信用卡的原因:
12. 您是否會為更好的優惠而更換信用卡:是/否
13. 您家衡量使用信用卡的方式:
14. 您是否了解過有關信用卡安全方面的知識:是/否
15. 您使用信用卡時會考慮到安全性嗎?是/否/不知道
16. 您對管理財務用信用卡感覺怎樣?
17. 您對省錢用信用卡和使用信用卡是否有不同看法?
一、確定研究目的
信用卡調查問卷的編制應從明確其研究目的開始,如確定調查之目的,以確定目標群體和研究對象,對本次研究目的進行簡單描述,可以明確外部評估和研究結果分析的參考基準,確定研究成果的有效性。
二、收集數據
完成信用卡調查問卷的編制,需要了解所有有關信用卡的信息,以及相關背景數據。不同市場或行業的信息可以從各行業資料庫中收集。與此同時,對于對信用卡使用現有調查結果也可以收集,深入了解信用卡用戶的歷史資料、消費習慣與行為及交易資料,以獲取行業或某一具體地域的整體消費習慣及其變化趨勢。
三、確定調查內容
根據所收集的信息,在確定研究目的的基礎上,對調查的內容進行定位,以確定收集的數據的目的及來源要求,一般調查內容可以分為個人信息、信用卡使用習慣及心理學層次,并根據實際情況添加消費者情感方面的內容。
四、制定問卷結構
以定量和定性研究目標結合研究內容,按照問題類型來分類組織各項問題,并對調查對象的分布、建立答案的題型及矩形制做出有效的組織安排。在編制問卷時,需要保證調查問卷的客觀性,避免添加偏置性問題,確保問題構成邏輯合理,表達準確無歧義,以便收集準確合格的答案,為研究分析提供框架和依據。
五、編寫說明性文字
信用卡調查問卷應添加有關說明,如清晰表明調查使用范圍及途徑,向受訪者說明他們的信息收集用途,即他們的信息主要用于研究、不會被用于其他用途,給予保護受訪者信息的措施,回應他們的疑問,改善他們的參與熱情等。
六、測試
調查問卷編制完成后,應提前進行測試。其中,問題編號是否排列順序正確,語言表述通俗易懂,理解無歧義,問題是否涵蓋到所有研究領域,必要時還可以根據測試的結果給予調整,以確保編制的問卷質量最高。
七、發布
發布信用卡調查問卷,可以通過Web問卷發布平臺,或利用社交媒體、電子郵件、短信的方式,全面普及,并向受訪者作出詳細的介紹,提高填寫參與率。
本文信用卡調查問卷(信用卡調查問卷怎么做到此分享完畢,希望對大家有所幫助。
作者:baidianfeng365本文地址:http://www.inkvzc.cn/bdf/20159.html發布于 2023-12-17
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