管理學(xué)問(管理是門大學(xué)問 )

摘要: 管理一個(gè)團(tuán)隊(duì),說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但真正要落實(shí),卻是學(xué)到了很多。當(dāng)你升任領(lǐng)導(dǎo),開始管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,你一定要知道這些管理中的“潛規(guī)則”。之一,你得到的不是權(quán)力,而是服務(wù)。權(quán)力是讓你更好的...

管理一個(gè)團(tuán)隊(duì),說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但真正要落實(shí),卻是學(xué)到了很多。當(dāng)你升任領(lǐng)導(dǎo),開始管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,你一定要知道這些管理中的“潛規(guī)則”。



之一,你得到的不是權(quán)力,而是服務(wù)。

權(quán)力是讓你更好的為團(tuán)隊(duì)服務(wù)。管理不是看你能管理多少人,而是看你能成就多少人。如果你把權(quán)力作為自己職位的基石,結(jié)果往往適得其反,要么讓優(yōu)秀的人才離開,留下爪牙,要么等著自己走完課程。

第二,以身作則

從之一天起,“以身作則,成人之道”就應(yīng)該是自我修養(yǎng)的更高標(biāo)準(zhǔn)。柳傳志說(shuō),員工不會(huì)聽你說(shuō)什么,會(huì)看你做什么!以身作則不是說(shuō)服下屬的重要理由,而是唯一理由。如果你做不到這一點(diǎn),員工會(huì)當(dāng)面服從你,會(huì)背后罵你官僚主義。你的領(lǐng)導(dǎo)力會(huì)失去基礎(chǔ)。

第三,管理從目標(biāo)開始。

可以先激勵(lì)員工的個(gè)人目標(biāo),再分配工作指標(biāo)。你在管理團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,要盡快和員工溝通他的目標(biāo)是什么。員工的目標(biāo)越清晰,就越想實(shí)現(xiàn)。你需要做的是激勵(lì)他們,幫助他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這樣員工的工作心態(tài)會(huì)少很多,員工可以把自己的工作指標(biāo)作為成長(zhǎng)目標(biāo)的一部分,會(huì)覺得是在為自己工作。

第四,管理從尊重人性開始。

管理必須從尊重人性開始。怎么做?就是從尊重員工開始,不要把自己關(guān)起來(lái),讓團(tuán)隊(duì)和某個(gè)人保持敬而遠(yuǎn)之的距離,和員工打成一片又不失尊嚴(yán)。



動(dòng)詞 (verb的縮寫)帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

員工跟你混之前的無(wú)能是他自己的問題,跟你混之后的無(wú)能是你的問題。員工之一天和你一起工作,你就要對(duì)他的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)。也就是說(shuō),只要你想站起來(lái),你就會(huì)得到你想要的。

第六,有距離才有尊嚴(yán)。

大家都知道“刺猬”法則:兩只刺猬因?yàn)楹涠墼谝黄稹5敲總€(gè)身上都有刺,讓彼此睡覺都不舒服。于是他們就離開了一段距離,但是太冷了,于是又聚在了一起。幾經(jīng)周折,兩只刺猬終于找到了合適的距離,在不被對(duì)方蟄到的情況下,贏得了對(duì)方的溫暖。

這種關(guān)系也適用于管理者和被管理者。中層管理者應(yīng)該與下屬保持一定的距離。不要天天在一起。讓我們互相認(rèn)識(shí)一下。中層管理者最忌諱的就是下屬跟他說(shuō)過(guò)去的事,這是大忌,也是行業(yè)的規(guī)矩。作為管理者,如果每天都想和下屬在一起,雙方就成了兄弟,那就麻煩了。

所謂人性化不人性化。與下屬保持一定的距離,既能樹立和維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又能避免引起下屬的嫉妒和緊張,減少下屬的阿諛奉承和行賄受賄。所以,如果我們和下屬的關(guān)系過(guò)于親密,超出了一定的距離,是一件很可怕的事情。



七、言行保持一致。

作為中層管理者,你必須非常清楚自己的角色,知道自己在哪里,知道自己要為自己保留什么,知道自己要為自己保留什么。一個(gè)中層管理者連自己的身份都不知道,很難成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。現(xiàn)在是嚴(yán)明的時(shí)候了,要講究策略和方法。很多成功企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)普遍和藹可親,這與他們非凡的管理才能并不矛盾。你越是勃然大怒,你的下屬就越不怕你。相反,你越低調(diào),你的下屬越害怕。因此,你應(yīng)該言行一致。在公司,你代表部門,領(lǐng)導(dǎo)不在,老板不在,你就是老板的身體替身,你就是下屬面前的榜樣、教練、領(lǐng)導(dǎo)。

八、喜怒哀樂皆藏。

躲在這里不代表狡猾,而是給下屬一種成熟的感覺。中國(guó)有句諺語(yǔ):“光著嘴是做不好事情的。”為什么?換句話說(shuō),這些人并沒有很強(qiáng)的成熟感。心理學(xué)分析,不成熟的感情容易導(dǎo)致情緒化。情緒、情感、喜怒哀樂都是情商的表現(xiàn)。好的領(lǐng)導(dǎo)是好的情商協(xié)調(diào)者。當(dāng)他心情不好的時(shí)候,當(dāng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)來(lái)臨時(shí),他會(huì)適當(dāng)調(diào)整自己的情緒,讓下屬感覺不到。如果什么都沒發(fā)生又有什么用呢?你的下屬會(huì)感到自信和充滿希望。如果你是一個(gè)中層管理者,你沒有自信,是一個(gè)情緒嚴(yán)重的領(lǐng)導(dǎo),為什么你的下屬愿意追隨你?


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