上海銀行浦東網(wǎng)點(上海百信銀行

摘要: 8月科學教育網(wǎng)小李來為大家講解下。上海銀行浦東網(wǎng)點(上海百信銀行這個很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!一、總體簡介1. 上海銀行浦東網(wǎng)點位于上海,作為上海銀行的一家網(wǎng)點,緊隨...

8月科學教育網(wǎng)小李來為大家講解下。上海銀行浦東網(wǎng)點(上海百信銀行這個很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!

一、總體簡介

1. 上海銀行浦東網(wǎng)點位于上海,作為上海銀行的一家網(wǎng)點,緊隨市場需求而發(fā)展,其業(yè)務范圍廣泛,服務態(tài)度優(yōu)良,為上海地區(qū)提供購匯、貸款、發(fā)行理財?shù)纫幌盗薪鹑诜铡?/p>

二、占地情況

2. 該網(wǎng)點占地面積廣,外觀雅致大方,辦公室空間寬敞,采用先進的技術系統(tǒng)運行,保證網(wǎng)點服務工作流程井然有序,可以為客戶提供更快捷、更愉快的辦公服務和有效的資金投資管理。

三、特色服務

3. 上海銀行浦東網(wǎng)點不僅提供標準的業(yè)務服務,還在新開放的浦東經(jīng)濟特區(qū)經(jīng)營多種特色服務。首先,該網(wǎng)點推出了跨國貿易匯票業(yè)務,隨著跨國貿易的不斷發(fā)展,可以為此提供有效的效勞;此外,該網(wǎng)點還推出了銀行保理、財產(chǎn)重組、外匯操作、電子銀行服務等尖端服務。

四、辦公環(huán)境

4. 除了全面完備的服務體系,上海銀行浦東網(wǎng)點還特別注重網(wǎng)點辦公環(huán)境,使客戶有賓至如歸的感受。辦公樓內有現(xiàn)代化安防系統(tǒng),全部采用負離子空調系統(tǒng),為辦公人員營造一個健康、舒適的工作環(huán)境;同時,還有先進的智能設備供大家使用,讓用戶體驗到更高效便捷的銀行操作服務。

五、現(xiàn)代化設施

5. 上海銀行浦東網(wǎng)點的設施也時刻提供實用的技術支持,為客戶提供更安全可靠的服務,該網(wǎng)點引進先進的自動取款機,支持銀行卡、貸款卡及磁條卡的非常智能的自助取款服務,大大提高了服務的效率和質量。此外,還裝備了最新的安全驗證系統(tǒng),確保網(wǎng)點操作安全,同時還設置了24小時貼心客服服務,隨時解決客戶在銀行業(yè)務中遇到的問題。

六、人才培養(yǎng)

6. 上海銀行浦東網(wǎng)點通過開展各項培訓項目,時刻培養(yǎng)備和發(fā)展自身的人才,百年老店以精湛的服務贏得了客戶的信賴,令客戶無論小事大事都能得到即時受理和解決。通過完善的技術培訓,不斷提高服務水平;專業(yè)的流程培訓,增強了集中度和服務動力,從而更好地滿足客戶大規(guī)模的金融服務需求。

一、上海銀行浦東網(wǎng)點建設方案緣由

1、當前,上海銀行正在深入推進全面便民化網(wǎng)點化、業(yè)務規(guī)模拓展和信息系統(tǒng)的建設,借此提升服務效率和質量;

2、浦東新區(qū)作為上海市具有較大發(fā)展?jié)摿Φ膮^(qū)域之一,需要在這里建立更加完善便利的銀行網(wǎng)點來服務當?shù)鼐用窈推髽I(yè);

3、為了更加有效地覆蓋和服務浦東新區(qū),為確保地方經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好的金融服務。

二、上海銀行浦東網(wǎng)點建設目標

1、滿足當?shù)乜蛻羧粘YY金管理需求:建立浦東銀行網(wǎng)點,為實體經(jīng)濟、金融企業(yè)和居民提供全方位、快捷、安全、便利的金融服務,包括存取款、貸款、貴金屬及外匯交易、銀行卡業(yè)務等;

2、發(fā)展網(wǎng)上金融:采用多種方式發(fā)展網(wǎng)上金融業(yè)務,包括網(wǎng)上銀行、手機銀行、虛擬銀行等;

3、積極參與現(xiàn)代支付網(wǎng)絡建設:加快現(xiàn)代支付網(wǎng)絡建設,積極參與包括第三方支付在內的新型支付機構,建立安全、便利的電子支付系統(tǒng);

4、加強宣傳推廣:為網(wǎng)點建設帶來更大的客源,營造良好的品牌形象,有的放矢地進行宣傳推廣,提升浦東銀行科技化水平及服務質量;

三、上海銀行浦東網(wǎng)點建設方案

1、確定具體地點:按省市區(qū)縣3級統(tǒng)一布局,在浦東新區(qū)中心城市、街道辦事處、重要商業(yè)區(qū)節(jié)點處選擇地點;

2、繪制設備規(guī)劃:按照當?shù)靥厣峁┛头υ捪到y(tǒng)、機器滑臺、自動取款機以及客服機器人等相關設備,加快業(yè)務處理效率;

3、確定初步人員配備:根據(jù)客戶來源規(guī)模,確定崗位設置人員分配比例,合理配備技術、售前、售后人員,為浦東網(wǎng)點安排A類工種以及前臺接待辦事人員;

4、匯總及調整建設方案:根據(jù)客戶需求和資源投入,綜合各方面意見,建立完善的上海銀行浦東網(wǎng)點建設方案;

5、后續(xù)保障:技術培訓和客服咨詢,定期檢查和維護,積極宣傳和開拓新市場等,確保上海銀行浦東網(wǎng)點的運作效率。

四、上海銀行浦東網(wǎng)點建設實施

1、找尋具體決策坐標:結合本次建設規(guī)模,進行浦東地區(qū)人員、財物賬務、服務器安全、技術服務等內容等具體決策配置,建立落實高效、安全的技術基礎;

2、搭建卓越的信息傳播平臺:采取網(wǎng)上宣傳和現(xiàn)場宣教的方式,確保網(wǎng)點信息的準確到達和快速傳播;

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