摘要： 8月科學(xué)教育網(wǎng)小李來為大家講解下。疏通下水道的工作人員，皓子說法：男子請(qǐng)工人疏通下水道被收1600元這個(gè)很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！“通完下水道要3000多，這不是敲詐...

8月科學(xué)教育網(wǎng)小李來為大家講解下。疏通下水道的工作人員，皓子說法：男子請(qǐng)工人疏通下水道被收1600元這個(gè)很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

“通完下水道要3000多，這不是敲詐嗎？”浙江杭州，廖先生家的下水道堵塞，便在某同城找了一個(gè)商家，談好以60元的價(jià)格上門疏通。不曾想，幾個(gè)套路下來，費(fèi)用變成了3000多！

事發(fā)當(dāng)日，疏通下水道的兩個(gè)工人晚上10點(diǎn)多才來到廖先生家里。兩人關(guān)起廚房門在里面鼓搗了一陣，出來告訴廖先生，他家的下水道堵塞太過嚴(yán)重，一般方法根本無法疏通，要么用一種他們提供的藥水進(jìn)行疏通，藥水580元每瓶，用多少收多少的錢，不知道要使用多少瓶才能疏通；要么就是要把下水管道拆了，重新安裝，費(fèi)用大概在10000元左右。

廖先生一聽，拆管子要10000多元，而且這樣的話，家里也要弄得烏煙瘴氣難以接受。心想就疏通個(gè)下水道，頂多一兩瓶藥水怕是能夠搞定了，就選擇了使用藥水疏通的方法。

兩個(gè)工人以藥水太難聞為由讓廖先生離開了廚房。大概10多分鐘后，兩個(gè)工人出來告訴廖先生，下水管道已經(jīng)疏通好了，一共用掉了3瓶藥水。

廖先生一聽用了3瓶，這就是1700多，心里頓時(shí)咯噔一下，有一種不好的預(yù)感。

但令他更加意想不到的還在后面，兩個(gè)工人說，疏通過程中還使用了所謂的高壓氮?dú)馀冢枰~外支付1920元，再加上人工費(fèi)60元，里外里總共合計(jì)3740元！

從說好的60塊一下子變成了3700多，這下，廖先生說什么都無法接受，開始和兩個(gè)工人據(jù)理力爭(zhēng)。

雙方爭(zhēng)執(zhí)了一會(huì)兒，兩個(gè)工人把價(jià)格打了個(gè)折扣，讓廖先生支付2800元。廖先生一看這是在自己家中，對(duì)方又是兩個(gè)人，心中有點(diǎn)害怕，無奈付給了兩人2800元。

事后，廖先生了解了藥水的情況，也就是幾十塊錢一瓶，高達(dá)2000元的什么高壓氮?dú)馀冢菬o稽之談。再想想當(dāng)時(shí)被逼無奈付款的場(chǎng)景，是越想越來氣，便投訴了該管道疏通公司。

被投訴后。對(duì)方打電話威脅廖先生撤銷投訴，后來迫于壓力，又提出來私下和解，可以退還廖先生2300元。（來源1818黃金眼）

說實(shí)話，現(xiàn)在這種通下水道、修補(bǔ)防水等等套路式消費(fèi)不在少數(shù)。基本都是先以低價(jià)和免費(fèi)吸引消費(fèi)者，一旦你把他們叫上門，總會(huì)有各種各樣的理由，反正就是情況復(fù)雜，要使用各種高科技材料，各種加錢。

上門后，不良商家利用消費(fèi)者急于解決問題的心理，一通套路下來，大多數(shù)人輕易就上鉤了。等到最后發(fā)現(xiàn)價(jià)格高得離譜的時(shí)候，往往就只能吃個(gè)啞巴虧。

憤怒歸憤怒，我們來從法律上看看這件事情的性質(zhì)。

1.兩個(gè)工人的行為構(gòu)成敲詐勒索嗎？

敲詐勒索是指，以非法占有為目的，對(duì)被害人使用恐嚇、威脅或要挾的方法，非法占用被害人公私財(cái)物的行為。

具體到這個(gè)事情上，兩個(gè)工人的行為可恨歸可恨，但是廖先生所說的因?yàn)楹ε虏鸥犊睿皇瞧渲饔^的心理活動(dòng)，兩人的確沒有使用恐嚇、威脅或要挾的方法，逼迫廖先生付款。

因此，很難把這兩人的行為認(rèn)定為敲詐勒索，還停留在民事糾紛的層面上。

2.兩個(gè)工人的行為構(gòu)成欺詐嗎？

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。

兩個(gè)工人的行為雖然不構(gòu)成敲詐勒索，但是涉嫌構(gòu)成消費(fèi)欺詐。

欺詐是指故意告知對(duì)方虛假情況，或者故意隱瞞真實(shí)情況，誘使對(duì)方做出錯(cuò)誤的表示的行為。

就這個(gè)事情上來說，首先，如果廖先生家的下水道堵塞的情況不是如兩個(gè)工人所說的那么嚴(yán)重，而兩個(gè)工人沒有對(duì)廖先生說出真實(shí)的情況，反而添油加醋，使得廖先生陷入錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，那么，兩人的行為屬于故意隱瞞真實(shí)情況。

其次，即使廖先生家的下水道堵塞確實(shí)很嚴(yán)重，但拆除管道的費(fèi)用是否需要10000元這么多，一般的疏通方法是否真沒有效果？如果不是，那么這就屬于故意告知對(duì)方虛假情況。

再次，580元每瓶的藥水價(jià)格雖然明顯高于市場(chǎng)價(jià)，但也還算是明碼標(biāo)價(jià)，讓廖先生自己選擇。

不過，兩人無法保證使用多少量才能疏通，如果兩人故意多用藥水或者告知廖先生的用量與實(shí)際情況不符，則屬于故意告知虛假情況。

還有所謂的高壓氮?dú)馀冢瑑r(jià)格是否真的高達(dá)1920元？這些都涉嫌構(gòu)成故意告知對(duì)方虛假情況，或者故意隱瞞真實(shí)情況的情形。

所以，這個(gè)事件中，兩個(gè)工人的行為明顯地構(gòu)成了消費(fèi)欺詐。

單純的從法律上講的話，廖先生完全可以要求管道疏通公司退一賠三。

雖然此事明眼人都心知肚明，但真要采集提供證據(jù)還是比較困難的。訴訟不但費(fèi)神、費(fèi)力，還費(fèi)錢，都是逼不得已才會(huì)上法庭較真。

訴訟成本高，大家都不愿意去訴訟，這也就是這些不良商家明明違法了，還能夠大行其道的原因所在！

最后，如果大家遇到這種情況，一定不能縱容這些人，即使不上法院，也要積極地向市監(jiān)局和消協(xié)投訴，一定要讓這些黑心商家受到懲治！

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