疏通下水道的工作人員(皓子說法:男子請工人疏通下水道被收1600元)
8月科學教育網小李來為大家講解下。疏通下水道的工作人員,皓子說法:男子請工人疏通下水道被收1600元這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
“通完下水道要3000多,這不是敲詐嗎?”浙江杭州,廖先生家的下水道堵塞,便在某同城找了一個商家,談好以60元的價格上門疏通。不曾想,幾個套路下來,費用變成了3000多!
事發當日,疏通下水道的兩個工人晚上10點多才來到廖先生家里。兩人關起廚房門在里面鼓搗了一陣,出來告訴廖先生,他家的下水道堵塞太過嚴重,一般方法根本無法疏通,要么用一種他們提供的藥水進行疏通,藥水580元每瓶,用多少收多少的錢,不知道要使用多少瓶才能疏通;要么就是要把下水管道拆了,重新安裝,費用大概在10000元左右。
廖先生一聽,拆管子要10000多元,而且這樣的話,家里也要弄得烏煙瘴氣難以接受。心想就疏通個下水道,頂多一兩瓶藥水怕是能夠搞定了,就選擇了使用藥水疏通的方法。
兩個工人以藥水太難聞為由讓廖先生離開了廚房。大概10多分鐘后,兩個工人出來告訴廖先生,下水管道已經疏通好了,一共用掉了3瓶藥水。
廖先生一聽用了3瓶,這就是1700多,心里頓時咯噔一下,有一種不好的預感。
但令他更加意想不到的還在后面,兩個工人說,疏通過程中還使用了所謂的高壓氮氣炮,需要額外支付1920元,再加上人工費60元,里外里總共合計3740元!
從說好的60塊一下子變成了3700多,這下,廖先生說什么都無法接受,開始和兩個工人據理力爭。
雙方爭執了一會兒,兩個工人把價格打了個折扣,讓廖先生支付2800元。廖先生一看這是在自己家中,對方又是兩個人,心中有點害怕,無奈付給了兩人2800元。
事后,廖先生了解了藥水的情況,也就是幾十塊錢一瓶,高達2000元的什么高壓氮氣炮,更是無稽之談。再想想當時被逼無奈付款的場景,是越想越來氣,便投訴了該管道疏通公司。
被投訴后。對方打電話威脅廖先生撤銷投訴,后來迫于壓力,又提出來私下和解,可以退還廖先生2300元。(來源1818黃金眼)
說實話,現在這種通下水道、修補防水等等套路式消費不在少數。基本都是先以低價和免費吸引消費者,一旦你把他們叫上門,總會有各種各樣的理由,反正就是情況復雜,要使用各種高科技材料,各種加錢。
上門后,不良商家利用消費者急于解決問題的心理,一通套路下來,大多數人輕易就上鉤了。等到最后發現價格高得離譜的時候,往往就只能吃個啞巴虧。
憤怒歸憤怒,我們來從法律上看看這件事情的性質。
1.兩個工人的行為構成敲詐勒索嗎?
敲詐勒索是指,以非法占有為目的,對被害人使用恐嚇、威脅或要挾的方法,非法占用被害人公私財物的行為。
具體到這個事情上,兩個工人的行為可恨歸可恨,但是廖先生所說的因為害怕才付款,只是其主觀的心理活動,兩人的確沒有使用恐嚇、威脅或要挾的方法,逼迫廖先生付款。
因此,很難把這兩人的行為認定為敲詐勒索,還停留在民事糾紛的層面上。
2.兩個工人的行為構成欺詐嗎?
《消費者權益保護法》第五十五條規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。
兩個工人的行為雖然不構成敲詐勒索,但是涉嫌構成消費欺詐。
欺詐是指故意告知對方虛假情況,或者故意隱瞞真實情況,誘使對方做出錯誤的表示的行為。
就這個事情上來說,首先,如果廖先生家的下水道堵塞的情況不是如兩個工人所說的那么嚴重,而兩個工人沒有對廖先生說出真實的情況,反而添油加醋,使得廖先生陷入錯誤的認識,那么,兩人的行為屬于故意隱瞞真實情況。
其次,即使廖先生家的下水道堵塞確實很嚴重,但拆除管道的費用是否需要10000元這么多,一般的疏通方法是否真沒有效果?如果不是,那么這就屬于故意告知對方虛假情況。
再次,580元每瓶的藥水價格雖然明顯高于市場價,但也還算是明碼標價,讓廖先生自己選擇。
不過,兩人無法保證使用多少量才能疏通,如果兩人故意多用藥水或者告知廖先生的用量與實際情況不符,則屬于故意告知虛假情況。
還有所謂的高壓氮氣炮,價格是否真的高達1920元?這些都涉嫌構成故意告知對方虛假情況,或者故意隱瞞真實情況的情形。
所以,這個事件中,兩個工人的行為明顯地構成了消費欺詐。
單純的從法律上講的話,廖先生完全可以要求管道疏通公司退一賠三。
雖然此事明眼人都心知肚明,但真要采集提供證據還是比較困難的。訴訟不但費神、費力,還費錢,都是逼不得已才會上法庭較真。
訴訟成本高,大家都不愿意去訴訟,這也就是這些不良商家明明違法了,還能夠大行其道的原因所在!
最后,如果大家遇到這種情況,一定不能縱容這些人,即使不上法院,也要積極地向市監局和消協投訴,一定要讓這些黑心商家受到懲治!
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作者:baidianfeng365本文地址:http://www.inkvzc.cn/bdf/42187.html發布于 2024-05-10
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