摘要： 大家好,小宜來為大家講解下。雷神售后（雷神線下售后服務網點）這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧！雷神這價格可以啊。12代酷睿i5，B660M，DDR4內存，16G+512G...

大家好,小宜來為大家講解下。雷神售后（雷神線下售后服務網點）這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧！

雷神這價格可以啊。12代酷睿i5，B660M，DDR4內存，16G+512G，自帶核顯

4089元，還有滿3500-1000的券，直接3089元到手，

可以加顯卡不影響質保，不過三年上門服務，買了顯卡讓售后來裝一下就行，

不想裝機了

頭條用戶通過#頭條幫忙# 求助。網上買了油煙機，客服電話是空號，承諾上門安裝變成無人售后，某東店大欺客？

最近接到一頭條用戶投訴，該用戶在2月15日于某東下單了一款油煙機，到貨后聯系客服卻無人搭理，也無人處理預約安裝事宜，撥打客服電話竟然提示是空號。

無奈之下該用戶聯系到某東官方，某東官方給出的解決方案是賠付用戶一部分運費，雙方多次溝通后始終無法達成一致。

隨著網絡購物的興起，越來越多的人選擇在網絡平臺購買商品，因此引發的矛盾也不在少數。

此案中，消費者聯系客服無人理，預約安裝也無人處理。

根據我國《網絡交易監督管理辦法》

第十條 網絡商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務，應當遵守《消費者權益保護法》和《產品質量法》等法律、法規、規章的規定，不得損害消費者合法權益。

第十一條 網絡商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務，應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、支付形式、退換貨方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等信息，采取安全保障措施確保交易安全可靠，并按照承諾提供商品或者服務。

根據此條例，店家未盡到向消費者提供售后服務的義務，損害了消費者的合法權益，消費者可以向消費者協會對其投訴。

作為第三方的某東在此案中有沒有責任呢？

根據《消費者權益保護法》第四十四條規定，消費者通過網絡交易平臺購買商品，當權益受到侵害時，可以向銷售者或者經營者要求賠償。

如果網購平臺不能提供銷售者的真實姓名、地址和有效的聯系方式，那么消費者可以要求平臺提供者先行賠付。法律規定平臺賠付以后，還可以向銷售者或者服務者追償。

消費者與銷售者在網絡交易平臺上進行交易，雙方形成網絡購物合同關系。網絡交易平臺作為買賣雙方的“中介”，雖然沒有直接參與買賣雙方的交易活動，但也可能要承擔責任。

網絡交易平臺提供者作為交易平臺的提供方，消費者在其平臺購買商品，網絡交易平臺提供者收取了平臺使用費，應當對第三方經營者的經營行為進行監督和約束，確保其提供符合消費者人身、財產安全的產品。

作為網絡交易平臺的提供者，未盡到對第三方經營者的監管義務，明知或者應知銷售精油的商家利用其平臺侵害消費者合法權益，未采取必要措施，造成消費者的損害后果，依法應當承擔連帶責任。

所以此案中，商家未對消費者提供售后服務，侵害了消費者的合法權益。

消費者在聯系不到商家時，可以通過某東平臺索要商家的真實姓名地址和聯系方式，若無法提供有效聯系方式，消費者可以依法要求平臺對其先行賠付。

作為平臺的提供者，某東平臺方未盡到對第三方的監管義務，造成了消費者的合法權益受損，理應承擔法律連帶責任。

最后悄悄告訴大家，某東購物遇到售后問題不要慌，對商品不滿意的，未超過七天無理由退貨的我們都可以選擇退貨，超過七天的我們可以進行投訴維權。

@雷神看法 對于此事，你怎么看呢？#普法行動# #消費權益幫忙#

吉利汽車售后有人嗎？方向問題從6月份買車到現在還沒修好，服務站現在不承認有問題了，400電話打了好幾天連個給我回電話的都沒有，吉利到底有沒有售后？吉利總部有沒有人監管？任由地方售后人員搞一言堂讓車主投訴無門？任由他們敗壞吉利品牌的名聲坐視不理？就是想把新買的車修好就這么難？[發怒][發怒][發怒]

修不好的星越L雷神

星越L雷神方向盤不正、異響、跑偏

小米也造車了，恒馳也有車啊，大家決的售后會變成絕版嗎

經過多次撥打400電話，官方客服回應會有廠家的技術人員跟我聯系對接解決問題，結果還是4S店給我打電話，依然是不承認車輛存在問題，不承認修車事實。圈主發起了方向問題的投票各位車友投一投吧

修不好的星越L雷神

星越L雷神方向盤不正、異響、跑偏

浙江，杭州。米先生花47元買的排煙管，收到時發現是另一個店發的，發貨這家店只賣7.28元，這種行為米先生接受不了，想為自己討個說法。

米先生這些年一直在杭州工作，在外工作久了想回老家發展，于是在回家之前裝修了老家貴陽的房子。

想到裝修房子后，還有很多需要自己回去安裝，于是就想到在網上買，到時候自己回家順便帶回去，回家就不用再花費時間去買，況且網上買的也比較便宜。

有了這想法之后，米先生就在某平臺上的一些店買了不少的東西。直到回家的前幾天，發現排煙管沒有買，于是趕緊在某店買了一條。

過了幾天，米先生收到了排煙管。米先生平時收到貨都會認真看一下包裹信息，查詢一下是否和自己買的信息一致。沒有想到這一查還真的發現了問題。

米先生是在某平臺的一家店買的，可是現在包裹卻是另外一個平臺的另一家店發貨過來。

米先生平時經常網上買東西，知道不同的店發的貨肯定是存在差異的，于是就按包裹上提供的信息掃了一下，進入店鋪發現自己花47元買的在這家店的只是7.28元。

價格相差這么大，質量肯定是存在很大差異，這讓米先生覺得應該是店主接到顧客后，就在另外一家便宜的店買發貨，明顯的是掙差價，一想到這樣米先生非常氣憤，于是聯系了自己買的那家店。

那店的店主說幾個平臺都有他家的店鋪，可能是當初太忙不小心發錯了。米先生明顯對店主的解釋存在質疑，于是又聯系了發貨的店家。

而這位店家卻說自己只有這一家店，并沒有其他的店。當米先生把自己的這排煙管單號給了店主。

經店主查詢，他表示這位顧客經常會在他家買東西，發貨名字卻是不相同的，這下子米先生頓時明白了，就是自己下單的那家店存在掙取差價行為。

兩家的排煙管價格相差40元，質量肯定也是尋找很大差異的，米先生越想越氣，就在平臺投訴了這家店，但是平臺客服也表示接單和發貨的這兩家店是同一個店主的。

所以才導致發錯了貨，同時表示會處罰這家店，并且會協商給予米先生一定的補償，而米先生也接受了客服的解決方案。

米先生花47元在某店買了排煙管，收到的貨卻是另一家7.28元的貨，那么米先生該如何維權呢？

1.米先生花錢在某家買了排煙管，那么雙方就形成買賣合同關系，米先生花了47元的價格買產品，那么該店就應該提供與47元價格想符合的排煙管給米先生，否則就屬于違約行為。

《民法典》第五百七十七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

顧客花了47元在這家店買了排煙管，而這家店卻以7.28元的價格從其他店下單發貨給米先生，如此大的價格差距，質量不用說肯定是存在差價的，明顯的不符合雙方的約定，米先生有權要我其按照47元的質量發貨給，并且賠償相應的損失。

2、從米先生發現店家從其他店買便宜的油煙管發貨給自己后，向其討厭說法，而該店謊稱發貨的店也屬于同一個人的，但是米先生向發貨店家咨詢發現兩家并沒有關系，明顯的店家存在著欺詐消費者的行為。

根據《消費者權益保護法》第55條明確規定，經營者提供商品，有欺詐行為的，消費者有權主張退一賠三；增加賠償的金額不足500元的，按500元賠償。

意思就是說，上述法律已經明確規定了，店家具有欺詐行為的處罰規定，即只要欺詐行為確實存在的，店家必須退一賠三。如賠償金額不滿500元的，按500元賠付。

換而言之，米先生如果投訴或起訴這家排煙管店，該店不僅要退回貨款47元元，還要賠償米先生141元，并承擔案件受理費。

@雷神看法 有些店家為了一點利益欺騙顧客的事并不少見，當我們遇到這樣的事時，一定要維護自己的權益，讓這些不法行為無處遁形。

花47元買的排煙管，店家花7.28元在另一家店買后發貨給顧客，您對這件事有什么看法呢？#守護最美夕陽紅# #頭條創作挑戰賽# #奇案大偵探第一季#

雷神心海流水曝光！第一名叫做策劃教你做人！

隨著雷神心海池子開放，大家覺得抽雷神的多！其實是心海才是親閨女！在劇情上引吐槽不咋滴的心海在第一次出道就被拉到最低，可是后期策劃使出了慣用伎倆落井下石用流血怪取代鐘離帝位，讓心海瞬間起飛，還是那句話貼吧議論最高的反抽就對了，所以？神子會不會有售后呢？我們拭目以待吧！

雜牌車多了，你還會買嗎，售后拉胯啊

本文雷神售后（雷神線下售后服務網點）到此分享完畢，希望對大家有所幫助。