摘要： 大家好,小宜來為大家講解下。雅漾官網(wǎng)客服，雅漾官方電話是多少這個(gè)很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！今天被京東客服給整懵了。早上8點(diǎn)過點(diǎn)在京東雅漾京東自營店下單購買了三瓶活泉噴...

大家好,小宜來為大家講解下。雅漾官網(wǎng)客服，雅漾官方電話是多少這個(gè)很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

今天被京東客服給整懵了。

早上8點(diǎn)過點(diǎn)在京東雅漾京東自營店下單購買了三瓶活泉噴霧。頁面顯示送達(dá)時(shí)間為今天，然后付款前叫我選擇了送達(dá)時(shí)間，是今天（7月13號上午9：00-12:00）。很開心今天馬上就可以給這幾天被空調(diào)吹得干巴巴的臉進(jìn)行補(bǔ)水了。

然而左顧右盼，一直到剛才，貨還沒送到。我就奇怪了，打開訂單頁一看，暈死，物流信息顯示貨要從哪里哪里調(diào)，還沒有調(diào)到貨的信息。我就趕緊問店鋪客服，這是怎么回事。結(jié)果客服給我說，很抱歉哦，本地倉沒有貨了，要從京東倉調(diào)，還告訴我要一周以后才有貨了，說我等不及的話可以退貨。

好吧，我退貨，悻悻地。

但這還不是重點(diǎn)，重點(diǎn)是我想著這事兒不能就這樣吧，我可是plus客戶[得意]，交著年費(fèi)呢，我得找plus專屬客服反映下情況吧，不能平白被忽悠了呀。

于是我撥通了plus客服專線。一個(gè)小女生接了（一聽是小女生，我就無感了，因?yàn)楦鶕?jù)以往在多個(gè)平臺(tái)處理事情的經(jīng)驗(yàn)，但凡是男客服接的電話，問題一般能得到滿意的解決，小女生……算了吧）。果然，當(dāng)我把問題反映給小女生以后，她說，我看了你的訂單，你這個(gè)商品頁面本身就寫的是沒有現(xiàn)貨，我說不對，我即使此刻打開商品頁面，也顯示的是現(xiàn)貨，還寫著4小時(shí)極速送達(dá)。她又說你下單后就不會(huì)這樣顯示了。下單后？？我驚訝了，我說我買東西不能在下單前得知送貨時(shí)效，得下單后才知道嗎？！我又操作了一遍下單，在付款前的頁面仍然顯示4小時(shí)極速送達(dá)。她可能感覺她說錯(cuò)了，又說她在她打開的后臺(tái)頁面看到的是沒有現(xiàn)貨，叫我再打開商品頁面看”送至“后面的文字。我再按照她說的去做，再次打開頁面，但顯示的仍然是現(xiàn)貨，4小時(shí)送達(dá)。就這樣足足說了12分鐘，一點(diǎn)結(jié)果沒有。她說她看到的是無貨，我說我看到的是現(xiàn)貨。我說奇怪了難道我倆看到的頁面不一樣？她說”嗯”。我就炸毛了，我說那我作為消費(fèi)者我看不到你們的后臺(tái)呀，我只能根據(jù)頁面的顯示判斷有貨還是無貨對不？

最后，她又說你把商品加入購物車，你會(huì)看到”采購中”三個(gè)字。我就又加購物車，奇怪的是，加第一次購物車時(shí)沒有這三個(gè)字，再試一次，有了。

我就問她那就是說要先加購物車不能直接購買是嗎？直接購買就無法看到“采購中”幾個(gè)字，而且還會(huì)讓你選擇送達(dá)時(shí)間，讓你開心一下。然后你又根本無法在頁面顯示的時(shí)間收到貨，并且，到貨時(shí)間改了，也沒有人主動(dòng)告知你？！她說，對的，要加購物車才可以。

徹底懵了。

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