摘要： 8月科學教育網小李來為大家講解下。上海房產政策咨詢熱線，上海房產熱線電話這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧！什么是“上海房產政策咨詢熱線”？ “上海房產政策咨詢熱線”是由上...

8月科學教育網小李來為大家講解下。上海房產政策咨詢熱線，上海房產熱線電話這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧！

什么是“上海房產政策咨詢熱線”？

“上海房產政策咨詢熱線”是由上海市住房城鄉建設委員會主辦的專業服務性政策咨詢平臺，旨在為上海市房地產開發企業和居民提供實時政策咨詢服務。

1、上海房產政策咨詢熱線的組成及其作用：

“上海房產政策咨詢熱線”由市住建委、“易房經緯”核心平臺管理部、市級城鄉房產中心三部門組成，其作用是運行一體化服務機制，負責收集、匯總、協調上海市內房地產開發企業和居民咨詢服務需求；在此基礎上，負責協調和支持各部門及街道居委會及時發布、更新房地產政策信息和服務咨詢。

2、上海房產政策咨詢熱線主要咨詢內容：

上海房產政策咨詢熱線主要提供有關房地產政策及其相關信息，包括住房公積金、商品房預售、住房保障等相關政策的解讀及個性化服務咨詢。針對房地產開發企業和居民，上海房產政策咨詢熱線能夠提供房地產市場活動的細節指引、政策實施的具體操作流程等信息，以及專業實時針對各種政策變化的分析、評估，以及對房地產開發企業及居民的服務咨詢與指導等。

3、上海房產政策咨詢熱線實現咨詢服務：

上海房產政策咨詢熱線利用網絡平臺等形式，實現政策和信息咨詢服務，開通政策宣貼、網上咨詢答疑等服務，由專家組和專業人員提供客戶服務，充分發揮個性咨詢服務和信息傳播等功能，使政策更新更及時，服務精準到位。

一、上海房產政策咨詢熱線概述

1、上海房產政策咨詢熱線（簡稱“熱線”）是上海市內一條重要的咨詢熱線，旨在提供便捷高效的房產政策咨詢服務。2、熱線由上海市房產管理局負責運營管理，上海房產網協辦，設立專業團隊，及時反饋回復房產政策咨詢等信息咨詢，并能提供及時正確的服務。

3、熱線開通后，受益群體不僅包括房產居民和相關金融機構的個人和組織，還包括銀行、地方政府、市場研究機構、物業公司等受益者。4、熱線主要接受有關房產政策及咨詢服務，比如：房產政策咨詢、稅收咨詢、貸款政策咨詢、租房咨詢、物價咨詢等，咨詢服務旗下還擁有在線模式和線下模式，確保咨詢內容全面、及時， 促進上海市房產開發和管理行業有序發展。

二、熱線開通及服務特色

1、熱線開通時間2017年11月1日，于上海市房產管理局發布的房產政策咨詢熱線正式開通，可致電021-555-bc31接受咨詢。2、熱線服務時間普通熱線服務時間為上午9:00~17:00，咨詢人員采取“天津咨詢模式”，尤會提供專業、及時、全面的咨詢服務。3、熱線特色電話接進有關房地產政策的咨詢，比如：地價政策、稅務政策、抵押貸款政策、物業服務規定等；及時接聽并回復懸而未決的有關房地產政策疑問，為征收及行政審批等有關程序的順利完成提供保證；負責及時回復咨詢性問題個案，維護個人和企業投資權益。

三、熱線服務宗旨

1、貫徹“辦政公開、咨詢和宣傳”方針，為市民提供及時專業的服務；2、全面推行政務服務“一號通”—建立統一的房產政策咨詢服務平臺，實現數字互聯和小范圍線上服務；3、嚴格實施責任追究制度，保障群眾的合法權益。

四、熱線服務目標

1、提供及時有效的服務和滿意的答復；2、增強熱線業務水平，不斷改進熱線管理機制，推動上海房產政策咨詢熱線服務水平和服務質量的持續改善；3、建立全市實施此項服務、提供立體化服務的服務網絡，形成熱線服務標準化運作模式，為房產政策提供及時、權威的咨詢意見；4、根據市民調查和反映的新問題，不斷豐富熱線的咨詢業務內容，滿足市民的服務需求。

五、熱線服務總結

本文上海房產政策咨詢熱線，上海房產熱線電話到此分享完畢，希望對大家有所幫助。