摘要： 8月科學教育網(wǎng)小李來為大家講解下。民生銀行客服電話信用卡中心，民生銀行客服電話這個很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！第1位網(wǎng)友觀點：　　剛才接了個952568的電話，結(jié)果是民...

8月科學教育網(wǎng)小李來為大家講解下。民生銀行客服電話信用卡中心，民生銀行客服電話這個很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

第1位網(wǎng)友觀點：

　　剛才接了個952568的電話，結(jié)果是民生銀行的外呼電話，也就是說是催收的電話。民生逾期一個月了，上個月客服說延緩一個月再說。結(jié)果今天九點就接到催收電話了!欠債還錢天經(jīng)地義，從來沒有說過不還款，結(jié)果接通電話一位男士打的，態(tài)度極其惡劣，一副高高在上的樣子，給他解釋一下為什么逾期的客觀原因，結(jié)果他說：沒錢給誰說啊!找父母要去，花錢的時候干什么了，之類的話術(shù)!氣死人了!我說我從沒說過不還只是暫時有點困難，結(jié)果催收根本不聽，后來我說，那你們愛咋滴就咋滴吧!

　　催收說那就要采取更惡劣的手段了，我說殺人犯法律都給個申辯的權(quán)利，至于嗎!問他工號也不說，他自己說完想說的話，就把電話掛了。

　　氣不過，剛才給民生銀行客服打電話投訴了!

　　真是太難了[流淚]

第2位網(wǎng)友觀點：

　　又一次我比客服更專業(yè)的經(jīng)歷[得意]。

　　我民生銀行借記卡用不了了，提示為不動戶。

　　打電話咨詢，客服說因為長時間不用被凍結(jié)了，必須本人去柜臺解凍。我咨詢時，他每次回答都不是脫口而出，而是得等一小會，而且從說話語感能感覺出是在“念”，而不是自己明白在給我“講”。

　　我隱約覺得電話客服可能是新手，不太熟悉業(yè)務(wù)。就又登錄手機銀行，聯(lián)系在線客服咨詢。回答一樣“須本人持身份證去柜臺激活”，但依舊是等很久才回復。

　　兩個客服我都感覺很像新手的樣子，于是決定自力更生。然后就查到有“遠程銀行”。

　　手機接通遠程客服，直接面對面視頻。“身份證”這個要求通過人臉識別完成，“本人簽字確認”這項屏幕上直接彈出確認單，我在手機屏幕上完成。只用了一、兩分鐘，我的借記卡就恢復正常使用了。

　　所以我自己又幫了自己，沒有大老遠跑去銀行柜臺。[得意]

第3位網(wǎng)友觀點：

　　4.23號，剛才跟民生銀行委托方聯(lián)系，本金加滯納金之類的5.6w，一次性可以歸還4.7w就行，感覺不是很保險，打民生銀行的客服電話，轉(zhuǎn)接給銀行內(nèi)部協(xié)商，一次性歸還4.4w即可。當催收們提出來協(xié)商方案的時候，盡量跟銀行確定下，以免不必要的開支!

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