民生銀行客服電話(huà)信用卡中心(民生銀行客服電話(huà))

摘要: 8月科學(xué)教育網(wǎng)小李來(lái)為大家講解下。民生銀行客服電話(huà)信用卡中心,民生銀行客服電話(huà)這個(gè)很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!第1位網(wǎng)友觀(guān)點(diǎn):  剛才接了個(gè)952568的電話(huà),結(jié)果是民...

8月科學(xué)教育網(wǎng)小李來(lái)為大家講解下。民生銀行客服電話(huà)信用卡中心,民生銀行客服電話(huà)這個(gè)很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!

第1位網(wǎng)友觀(guān)點(diǎn):

  剛才接了個(gè)952568的電話(huà),結(jié)果是民生銀行的外呼電話(huà),也就是說(shuō)是催收的電話(huà)。民生逾期一個(gè)月了,上個(gè)月客服說(shuō)延緩一個(gè)月再說(shuō)。結(jié)果今天九點(diǎn)就接到催收電話(huà)了!欠債還錢(qián)天經(jīng)地義,從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)不還款,結(jié)果接通電話(huà)一位男士打的,態(tài)度極其惡劣,一副高高在上的樣子,給他解釋一下為什么逾期的客觀(guān)原因,結(jié)果他說(shuō):沒(méi)錢(qián)給誰(shuí)說(shuō)啊!找父母要去,花錢(qián)的時(shí)候干什么了,之類(lèi)的話(huà)術(shù)!氣死人了!我說(shuō)我從沒(méi)說(shuō)過(guò)不還只是暫時(shí)有點(diǎn)困難,結(jié)果催收根本不聽(tīng),后來(lái)我說(shuō),那你們愛(ài)咋滴就咋滴吧!

  催收說(shuō)那就要采取更惡劣的手段了,我說(shuō)殺人犯法律都給個(gè)申辯的權(quán)利,至于嗎!問(wèn)他工號(hào)也不說(shuō),他自己說(shuō)完想說(shuō)的話(huà),就把電話(huà)掛了。

  氣不過(guò),剛才給民生銀行客服打電話(huà)投訴了!

  真是太難了[流淚]

第2位網(wǎng)友觀(guān)點(diǎn):

  又一次我比客服更專(zhuān)業(yè)的經(jīng)歷[得意]。

  我民生銀行借記卡用不了了,提示為不動(dòng)戶(hù)。

  打電話(huà)咨詢(xún),客服說(shuō)因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間不用被凍結(jié)了,必須本人去柜臺(tái)解凍。我咨詢(xún)時(shí),他每次回答都不是脫口而出,而是得等一小會(huì),而且從說(shuō)話(huà)語(yǔ)感能感覺(jué)出是在“念”,而不是自己明白在給我“講”。

  我隱約覺(jué)得電話(huà)客服可能是新手,不太熟悉業(yè)務(wù)。就又登錄手機(jī)銀行,聯(lián)系在線(xiàn)客服咨詢(xún)。回答一樣“須本人持身份證去柜臺(tái)激活”,但依舊是等很久才回復(fù)。

  兩個(gè)客服我都感覺(jué)很像新手的樣子,于是決定自力更生。然后就查到有“遠(yuǎn)程銀行”。

  手機(jī)接通遠(yuǎn)程客服,直接面對(duì)面視頻。“身份證”這個(gè)要求通過(guò)人臉識(shí)別完成,“本人簽字確認(rèn)”這項(xiàng)屏幕上直接彈出確認(rèn)單,我在手機(jī)屏幕上完成。只用了一、兩分鐘,我的借記卡就恢復(fù)正常使用了。

  所以我自己又幫了自己,沒(méi)有大老遠(yuǎn)跑去銀行柜臺(tái)。[得意]

第3位網(wǎng)友觀(guān)點(diǎn):

  4.23號(hào),剛才跟民生銀行委托方聯(lián)系,本金加滯納金之類(lèi)的5.6w,一次性可以歸還4.7w就行,感覺(jué)不是很保險(xiǎn),打民生銀行的客服電話(huà),轉(zhuǎn)接給銀行內(nèi)部協(xié)商,一次性歸還4.4w即可。當(dāng)催收們提出來(lái)協(xié)商方案的時(shí)候,盡量跟銀行確定下,以免不必要的開(kāi)支!

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